Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir
Giriş
Trans Anadolu Lojistik olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. Bu politika, toplanan verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında tüm haklarınız saklıdır.
Son Güncelleme: 5 Şubat 2026
Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sistemi üzerinden işlenir)
- Teslimat bilgileri (alıcı/gönderici adresleri, kargo detayları)
- Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)
Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve hizmet taleplerinin yerine getirilmesi
- Müşteri iletişimi ve bilgilendirme
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır:
Ödeme Güvenliği
Tüm ödeme işlemleri Kuveyt Türk'ün güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile korunur ve sistemlerimizde saklanmaz.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
İletişim
Trans Anadolu Taşımacılık Hizmetleri
Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. Vadi 1 Sok. No:5 Bahçelievler / İSTANBUL
E-posta: info@transanadolu.com.tr
Telefon: 0 (212) 665 26 90