Mesafeli Satış Sözleşmesi
Hizmet sunumu için yasal çerçeve ve koşullar
Sözleşme Hükümleri
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
Son Güncelleme: 5 Şubat 2026
Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
Ünvan: Trans Anadolu Taşımacılık Hizmetleri
Adres: Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. Vadi 1 Sok. No:5 Bahçelievler / İSTANBUL
Telefon: 0 (212) 665 26 90
E-posta: info@transanadolu.com.tr
Mersis No: 0123456789012345
ALICI (Müşteri)
Sipariş formunu onaylayan ve hizmeti talep eden gerçek veya tüzel kişi.
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan elektronik ortamda sipariş ettiği lojistik hizmetlerin sunulması, ödeme ve teslimat koşullarının belirlenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmet Kapsamı
Sözleşme kapsamında sunulan hizmetler:
- Parsiyel taşımacılık hizmetleri
- Komple tır taşımacılık hizmetleri
- Depolama ve stok yönetimi hizmetleri
- Gümrük işlemleri ve danışmanlık hizmetleri
- Uluslararası taşımacılık hizmetleri
Ödeme Koşulları
Hizmet bedelleri aşağıdaki yöntemlerle ödenebilir:
Güvenli Ödeme
Kredi kartı ile yapılan tüm ödemeler Kuveyt Türk güvenli ödeme altyapısı ile 3D Secure protokolü kullanılarak işlenir.
- Kredi kartı (Visa, MasterCard, Troy)
- Banka havalesi/EFT
- Nakit ödeme (şubelerimizde)
Teslimat Koşulları
Hizmetin yerine getirilmesi ve teslimat koşulları:
- Teslimat süreleri, hizmet tipine ve güzergaha göre değişiklik gösterir
- Tüm gönderiler için online takip hizmeti sunulur
- Yükler talep edildiğinde sigortalanabilir
- Teslimat öncesinde alıcıya bilgilendirme yapılır
Tarafların Yükümlülükleri
Satıcının Yükümlülükleri
- Hizmeti sözleşme koşullarına uygun olarak yerine getirmek
- Kargonun güvenli ve zamanında teslim edilmesini sağlamak
- Müşteriyi kargo durumu hakkında bilgilendirmek
Alıcının Yükümlülükleri
- Hizmet bedelini zamanında ödemek
- Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
- Teslimat sırasında gerekli desteği sağlamak
Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sözleşme konusu hizmetin türü, miktarı, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu hususlarda gerekli teyidi verdiğini beyan ve taahhüt eder.