سياسة الخصوصية والأمان
حماية بياناتكم الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا
مقدمة
في ترانس أناضولو للخدمات اللوجستية، نطبق أعلى المعايير لأمان وخصوصية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات المجمعة واستخدامها وحمايتها. جميع حقوقكم محفوظة في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK).
Son Güncelleme: 5 Şubat 2026
البيانات المجمعة
نجمع البيانات الشخصية التالية لتقديم خدماتنا:
- معلومات الهوية (الاسم، اللقب، رقم الهوية)
- معلومات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)
- معلومات الدفع (يتم معالجة بيانات بطاقة الائتمان عبر نظام دفع آمن)
- معلومات التسليم (عناوين المرسل/المستلم، تفاصيل الشحنة)
- بيانات استخدام الموقع (عنوان IP، معلومات المتصفح، ملفات تعريف الارتباط)
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وطلبات الخدمة
- التواصل مع العملاء والإعلام
- تحسين جودة الخدمة والتحليل
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- الأنشطة التسويقية (بموافقتكم الصريحة)
أمان البيانات
نتخذ تدابير تقنية وإدارية لضمان أمان بياناتكم الشخصية:
أمان الدفع
تتم جميع عمليات الدفع عبر البنية التحتية للدفع الآمن لبنك كويت ترك. بيانات بطاقتكم الائتمانية محمية بتشفير SSL/TLS ولا تُخزن في أنظمتنا.
حقوق المستخدم
لديكم الحقوق التالية في إطار KVKK:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها
- طلب تصحيح بياناتكم الشخصية
- طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية
- الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية
- طلب نقل بياناتكم الشخصية إلى مسؤول بيانات آخر
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنكم إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحكم.
اتصل بنا
Trans Anadolu Taşımacılık Hizmetleri
Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. Vadi 1 Sok. No:5 Bahçelievler / İSTANBUL
E-posta: info@transanadolu.com.tr
Telefon: 0 (212) 665 26 90